Жалобы и удаление объявлений
Webmarket показывает объявления из открытых источников и сам продавцом не является. Если карточка нарушает ваши права — как правообладателя, как продавца или как человека, чьи данные в ней опубликованы, — напишите нам через форму внизу этой страницы.
Что приложить к обращению
- ссылку на карточку на Webmarket или точное название объявления;
- в чём состоит нарушение;
- какое право нарушено: например, права на фотографии или текст, товарный знак, публикация ваших персональных данных;
- кто вы и на каком основании обращаетесь — от своего имени или от имени правообладателя;
- контакт, по которому вам ответить.
Что будет дальше
Мы разберём обращение и можем скрыть или удалить карточку. Ответ придёт на указанный вами контакт.
Объявление могло попасть к нам из другого источника. Тогда его копия останется там, и с этим источником нужно связаться отдельно.
Споры о праве собственности на товар и о самой сделке между покупателем и продавцом Webmarket не решает: мы можем убрать карточку у себя, но не можем обязать продавца к чему-либо.
Связаться с Webmarket
Это общая форма связи с сайтом: вопрос о сервисе, вопрос о данных, жалоба на объявление или обращение правообладателя — всё приходит сюда. Оставьте контакт, если ждёте ответа.
Быстрее всего — написать в Telegram: @webmarketuzsupport
Новинки и подборки каталога — в нашем канале: @uz_webmarket